基于行为决策理论的公务员决策偏差测量及干预研究

来源 :西北大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:goddragon007
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
决策是人类思维最复杂的形式之一,现代管理科学中,如何在不确定情境下高效率的做出决策是面临的最大挑战。传统的决策理论是基于“完全理性”假设建立起来的,认为决策者在决策过程中可以掌握所有的信息,对每个方案效用能进行比较和衡量,追求“效用最大化”。但现实决策过程中,由于决策者的认知能力、感知能力、记忆能力、信息加工等能力有限,决策者只能在自己的掌握的信息范围内追求理性。行为决策理论是基于“有限理性”假设建立起来的理论簇。因为决策者是“有限理性”的个体,在决策的过程中不可能掌握完备的信息,决策者追求内心的满意,必然会导致非理性的决策偏差。公务员作为“有限理性”的个体,必然会存在决策偏差。该研究通过文献查阅,搜集和自编决策偏差测题,编制A、B平行版本的决策问卷。A问卷内部一致性信度0.651,B问卷内部一致性信度0.672,复本信度0.896,问卷信度良好。A问卷KMO值0.613,因子分析限定提取三个因子,累积解释总方差变异量60.47%。B问卷KMO值0.661,限定提取三个因子,累积解释总方差变异量69.50%。将提取因子命名为信息收集偏差因子、信息编辑偏差因子、信息评估偏差因子,结构效度良好。采用决策能力问卷A对西北大学150名MPA学员施测,结果表明公务员在信息收集、信息编辑和信息评估阶段均存在偏差。决策偏差总分及三个阶段偏差得分在性别、年龄、专业因素上均无显著差异。通过课堂讲授、决策情景模拟、资料辅导等方式对公务员决策偏差进行干预。干预后3个星期,采用决策能力问卷B对MPA学员干预效果进行评估。结果表明,公务员决策偏差总分显著降低(p<0.05),信息编辑阶段偏差得分显著降低(p<0.05),信息收集阶段、信息评估阶段偏差得分差异未达到显著水平。公务员与大学生干预效果在偏差总得分(p<0.01)、信息收集阶段(p<0.001)存在显著差异,在信息编辑、信息评估阶段无显著差异。本文研究结论主要有:第一,研究编制的《决策能力问卷》包括信息收集、信息编辑和信息评估三个因子,问卷具有良好的信度与效度;第二,公务员在信息收集、信息编辑和信息评估三个阶段均存在显著的决策偏差;第三,决策偏差总分在年龄、性别、专业等人口学变量上无显著差异;第四,课堂讲授、决策情境模拟、知识辅导等干预方式能有效减少决策偏差、提升公务员的理性决策能力;第五,与学生群体相比,公务员的决策行为干预具有更大的难度。
其他文献
目的探讨人胰升血糖素样肽-1(GLP-1)类似物利拉鲁肽对2型糖尿病患者血清白介素-6(IL-6)、肿瘤坏死因子-α(TNF-α)、人高敏C反应蛋白(hs-CRP)及脂联素的影响。方法选择本院住
目的对未昏迷的高血压脑出血(HICH)合并脑室出血患者实施脑室外引流并配合纤维蛋白溶解药物治疗,对比传统的药物治疗方案,分析其疗效差别,为患者提供最佳的治疗方案。方法将
<正>医学研究生教育是我国目前培养医学高等人才的最高层次教育。在参照国外以及港台地区的医学研究生教育模式的基础上,本文提出以下几个方面供探讨。1适度超前稳定发展医学
为实现高效率的生产,必须要在日常工作中不断总结积累经验,在故障发生后可在最短时间内完成诊断,确认故障原因,采取措施进行处理,使其维持在最佳运行状态。
目的:了解我院药品不良反应发生的特点及规律,为临床合理用药提供参考。方法:对我院2013年1~12月收集并上报的134例ADR报告进行回顾性统计分析。结果:134例ADR报告中,抗感染药
<正>创立于1993年的深圳正威国际集团公司(以下简称正威公司),在短短二十年的时间里由一家创业资金不足50万元的小型线缆加工厂,快速发展成为横跨线缆、铜业、高科技行业等多
在供应链低碳化过程中,考虑到政府拟采取征收碳税的方式对制造企业碳排放进行规制,构建了政府和企业的三阶段博弈模型。在模型中综合考虑了产品低碳度、消费者低碳偏好、碳税
<正>孔子说:"不学诗,无以言。"历史上的中国作为一个诗与歌的国度,上古时期即"以诗言志,以歌永言"(《尚书·尧典》)。此后诗性的精神更渗透到了从政府官员、在野人士、和尚道
<正>为满足人们日益增长的卫生服务的需求,人才流失已成为现代化精神病医院人才资源管理亟待解决的问题。笔者通过对近10年我院流失护理人员的调查,现将原因分析如下:选自199