产品设计阶段使用到的质量管理的工具和方法众多,该文主要探讨在质量功能展开(QFD)的框架下,QFD与实验设计集成的理论和程序.质量功能展开是一种用于产品设计开发阶段的质量计划工具.它通过对顾客需求的一步步分析和展开,来设计和计划从产品到零件再到工序的生产过程标准和要求.作为一种计划工具,它并不能够精确地定义各种质量特征值之间的相互关系,因此单独使用时总会遇到许多问题,产生模糊和不确定的设计结果.而实验设计的目的是找出各个变量之间的真实关系和相互影响,因此,如果二者集成使用,可以弥补相互的不足,发挥最大的质量改进效果.该文对质量功能展开和实验设计的集成研究首先从信息集成的角度入手,按照质量功能展开的过程详细分析了这二者的信息共享性;之后从作用互补的角度分别论述了质量功能展开和西方经典实验设计以及田口方法的功能集成原理;最后,将二者嵌入到产品的设计过程,实现设计开发阶段的质量工具的过程集成.文章最后通过一个具体实例阐述了质量功能展开和实验设计集成的过程和关键的步骤,说明了质量工具的集成对于企业建立集成的质量工具系统的意义和重要作用.