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随着“互联网＋”时代的到来，市场跨界合作的产生，通信行业处于优势领先的垄断地位已开始逐渐衰退，行业内的竞争愈加激烈。在跨界竞争的背景下，通信企业要获取持久的竞争优势，必须构建、提升企业核心竞争能力。本论文以中国移动通信集团上海有限公司（下文简称“上海移动”）为例，结合上海市通信行业的发展情况，从市场竞争者、竞争行为复杂化，竞争手段多样化等因素，对上海移动公司的核心竞争力进行识别，认为该公司核心竞争能力缺失。分析了核心竞争能力缺失对该公司后续发展造成的不利影响，针对该公司基本竞争能力的构成与核心竞争能力的缺失，提出了构建核心竞争能力的具体对策。