随着互联网,物联网,云计算,移动智能等领域信息技术的飞快发展,国家智能制造2025规划纲要的出台,企业现代化管理需求的日益提高,ERP项目实施成为近年来中小型企业信息化工作的重点。但由于ERP系统是一个实施周期长,较为复杂的系统,它涉及企业管理各个方面,具有投入的资金大,实施难度高等特点,不少企业的ERP实施以失败告终。本文以ERP相关理论为基础,以项目管理理论、诺兰模型理论、CMM理论、变更管理理论、业务流程重组与优化理论研究为依据,给合国内外企业ERP项目实施经验和企业信息规划管理的相关理论实践,及大量文献回顾,以CON公司ERP项目实施为研究对象,研究其在ERP实施过程中关键问题和对策。通过诺兰模型对CON公司信息化发展阶段分析;CMM理论对CON公司ERP实施能力成熟度分析;SWOT理论对CON公司信息化发展战略分析;以及对CON公司ERP实施过程中的需求变更管理、业务流程重组进行分析,并提出具体对策。并从ERP项目实施过程中的利益关系人管理、提高ERP实施项目优先级和建立全面培训三方面的保障措施进行深入地分析和研究。希望通过本文对CON公司成功实施ERP项目中关键问题、对策和保障措施的研究,能对类似企业实施ERP系统提供一定的参考和借鉴。