养老机构护理员离职倾向影响因素研究

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目的:本研究旨在人口老龄化与机构养老服务需求增加的背景下,以杭州市养老机构护理员为调查对象,了解养老机构护理员离职倾向现状,探讨其离职倾向的主要影响因素。研究护理员不同人口学变量在其离职倾向上的差异,讨论离职倾向及其影响因素的相关性,为降低养老机构护理员离职倾向,稳定护理员队伍提供相关对策与建议。方法:采用分层抽样方法从杭州市抽取10家养老机构(其中包括2家公办机构,5家民营机构和3家公建民营机构),以配额抽样抽取350名养老护理员为调查样本,使用养老机构护理员工作情况调查问卷对其进行问卷调查,有效回收308份。借助软件Epidata、 SPSS19.0对问卷数据进行分析并对研究假设进行检验。结果:有40.3%的养老机构护理员具有较高的离职倾向,不同个人特征中对养老机构护理员离职倾向存在显著差异(P<0.05,P<0.01)的变量有家乡、机构性质、换班制度、工作时间、休息天数、从事护理工作的主要原因等;离职倾向影响因素中,护理员感知到的工作负荷程度、工作压力、家庭需要程度、工作倦怠、外部工作机会与其离职倾向呈正相关,护理员对工作待遇满意程度、机构管理方式满意程度与感知到工作地位的高低与其离职倾向呈负相关;多重线性回归分析发现工作负荷、工作倦怠程度、感知工作地位、工作机会、家庭需要程度、机构管理方式满意程度等因子对养老机构护理员的离职倾向具有有效的预测作用。结论:杭州市养老机构护理员具有较高的离职倾向,不同个人特征的养老机构护理员离职倾向存在显著差异。养老机构护理员离职倾向的产生受工作负荷、工作倦怠等多方面的影响。政府应加大扶持养老机构发展的政策执行力度、制定相关养老护理人才引入政策、提高养老机构护理员工作待遇与工作地位,做好对养老机构的监管工作;养老机构应切实做好护理员的管理工作,提高其薪酬水平与工作成就感,有效降低护理员的离职倾向,保障机构护理队伍的稳定性。
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