在社会转型时期家庭结构变迁导致家庭养老功能退化，子女养老“吃力”，养老遭遇“阵痛”。养老方式在一段时期内做了多种可能性探索，养老责任也逐步从家庭交付给社会。在我国为老服务模式本土化的内源性因素和西方实务经验的外源性因素的双重影响下，新型城市居家养老模式成为老人重获家庭式养老的又一新选择。与传统家庭养老模式不同，新型居家养老模式走出了与家庭、社区既成的互动模式，更多的参与到与社会组织的互动模式中。同时，伴随NPO养老组织的兴起与介入，养老支持资源得以集中和整合，居家养老的多样化需求能够得到最大限度的满足。通过对转型期中国家庭结构的变化历程和不同养老模式研究文献的批判性梳理，并以南京市鼓楼区“心贴心”老年服务中心为案例，运用实地观察和深度访谈的研究方法，了解城市居家养老模式的现状，探究了城市居家养老模式在新时期遭遇的困境—为老服务人员供给不足、服务和管理的专业化水平不高、社会支持网络不完善、老人养老观念的固化等，为老服务输送遭遇向纵深方向发展的瓶颈。在理论指导与亲身实践的基础上，笔者尝试性得提出通过建构和完善养老支持网络、提升为老服务功能，整合分散的为老服务功能模块，实现集约式的发展模式来解决这些困境的方法，更好得统筹社会养老资源，完善和进一步推广城市居家养老模式。