随着移动互联网和移动通信技术的迅猛发展,智能手机普及率快速提高,通信、金融及电子商务三个领域相互融合,使得手机支付业务成为了时下热点。有数据显示,2018年中国第三方移动支付交易规模达到190.5万亿元,同比增速仍高达58.4%。虽然目前的移动支付市场己经形成了支付宝+微信的双寡头局面,但由于这个市场规模足够大,包括各主要银行、银联、三大运营商、京东、其他互联网公司以及手机制造商仍然在纷纷投入资源加入到这一市场的争夺之中。对于保定市三大通信运营商而言,随着流量经营和移动互联网时代的到来,特别在国务院对提速降费提出明确要求之后,三方的竞争手段和资源明显出现同质化趋势。手机支付业务的规模发展,不仅能直接增加公司经济收益和品牌效益,还可以增强客户粘性、提高客户满意度和客户价值贡献、降低公司营销成本、拓展业务营销渠道。毫不夸张的说,在不久的将来,谁对本地手机支付生态圈掌控力越强,谁就能在整体市场竞争中更明显的处于主导地位。针对以上背景,本文以保定移动的和包支付业务为研究对象,采用文献资料分析法、个案调查研究法、定性分析法,通过SWOT和PEST等分析方法,对保定移动和包支付业务营销的发展现状,外部发展的宏观环境和微观环境,自身优劣势以及所面临的机遇与挑战进行了系统而深入的研究分析,提出了聚焦自身存量用户基础,不在纯支付领域跟从竞争,加大自有业务与支付的结合,快速增长拓展用户规模的发展战略。在此基础上,结合STP营销理论以及7P营销理论,有针对性的提出了可行性、可操作性、可复制性较强的营销策略建议及保障措施。