【摘 要】
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随着我国经济发展方式的不断转变,企业之间竞争规则也在不断发生变化,企业发展战略关系到企业能否在激烈的市场竞争中获取持续优势。如何通过绩效考核确保公司战略的有效实施
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随着我国经济发展方式的不断转变,企业之间竞争规则也在不断发生变化,企业发展战略关系到企业能否在激烈的市场竞争中获取持续优势。如何通过绩效考核确保公司战略的有效实施,是当前理论界和实业界日益关注的重要课题之一。本文以南京锦江物业管理有限公司为研究对象,在调研分析公司战略执行、绩效考核现状与问题的基础上,依据绩效管理的理论、方法和工具,对该公司绩效考核方案进行了重新设计。经过认真的调查分析,南京锦江物业管理有限公司现行的绩效考核存在着与企业战略目标脱节、公司当前绩效考核工作中员工参与度较低,绩效考核指标的设置相对不合理,绩效考核结果的激励性不足、各级管理人员的绩效管理意识和技能有待提高等问题。针对上述问题,论文首先利用SWOT分析法明确提出公司未来战略方向与定位,即公司实施服务品质提升战略。在公司战略的指导下,进一步梳理和调整公司内部管控模式;利用战略地图工具,进而对项目管理处和主要岗位的绩效考核方案进行设计,包括基于平衡计分卡和关键绩效指标的相应绩效考核指标体系与权重的确定;最后,从组织保障、思想观念保障、制度保障和人员保障等四个方面对公司绩效考核方案的实施保障进行分析总结。论文的研究对于实现绩效考核对公司战略执行的有效支撑具有积极作用;同时,由于南京锦江物业管理有限公司在行业中典型性和代表性,论文的研究与探索对类似物业管理企业提升企业绩效管理水平也具有很好的借鉴意义。
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