【摘 要】
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随着中国通信业体制改革的不断深化，通信网络运营作为运营生产力的重要组成部分，正从“面向网络”转向“面向客户”，一种基于客户和市场的主动服务运营支撑体系正在逐步形成，运营
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随着中国通信业体制改革的不断深化，通信网络运营作为运营生产力的重要组成部分，正从“面向网络”转向“面向客户”，一种基于客户和市场的主动服务运营支撑体系正在逐步形成，运营领先已经上升为各运营企业的一个核心优势。未来两年是中国3G战略转型时期，是企业成败的关键阶段，运营管理模式如何变化，如何兼顾服务质量和运维成本控制等，已成为各运营商、通信设备与服务提供商关注的焦点。 本文结合外国电信运营商运营3G中遇到的风险和取得的经验教训，通过分析A公司2/3G(TD)运营面临的产业环境和政策等宏观风险，以及3G运营中的优势、劣势、机会和风险，即SWOT分析法，从而提出3G时代网络差异化战略。本文的研究成果对于提高A公司对2/3G(TD)运营的控制能力，增强3G时代运营竞争力具有极高的实用价值;对于丰富3G时代运营风险控制理论研究内容具有重要意义。
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