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当今我国面临着严峻的内外部环境问题,高等教育需要从外延式转为内涵式发展,高校财务管理在高校管理中起支撑作用,报销作为财务管理中最基础、业务量最大的工作,不仅是高校经济数据的直接来源,而且与顺利开展教学科研活动息息相关,然而“报账难”似乎一直困扰着广大师生。2020年初爆发新冠肺炎,面对面的报销工作存在健康隐患。随着网络技术和手机移动端的发展普及,在新形势下对高校财务报销进行优化是一个值得研究的课题。
流程再造理论自1990年提出以来,其应用从营利组织发展到非营利组织,从企业财务发展到高校财务,流程再造要求组织根据自身实际,从顾客需求出发,对业务流程进行重新设计,以实现绩效的飞跃。本文基于流程再造的视角,选取T高校作为研究对象,在阅读国内外文献资料的基础上,一是采用案例分析法,经过调查和实地访问,从经济社会、制度、组织结构、人员、信息技术五个方面分析T高校财务报销环境现状,并选取主要的报销流程进行分析,站在客观和财务相关人员角度查找问题;二是采用问卷调查法,从师生角度发现报销流程中的问题,最后对T高校财务报销流程进行设计优化,并建立起流程再造的保障体系。
本文以流程再造思想为指导,以新冠肺炎疫情为契机,立足工作实际,对T高校财务报销进行积极探索,以期推动报销的无接触电子化,建立高效、高满意度的财务报销模式,助力高校实现内涵式发展。
流程再造理论自1990年提出以来,其应用从营利组织发展到非营利组织,从企业财务发展到高校财务,流程再造要求组织根据自身实际,从顾客需求出发,对业务流程进行重新设计,以实现绩效的飞跃。本文基于流程再造的视角,选取T高校作为研究对象,在阅读国内外文献资料的基础上,一是采用案例分析法,经过调查和实地访问,从经济社会、制度、组织结构、人员、信息技术五个方面分析T高校财务报销环境现状,并选取主要的报销流程进行分析,站在客观和财务相关人员角度查找问题;二是采用问卷调查法,从师生角度发现报销流程中的问题,最后对T高校财务报销流程进行设计优化,并建立起流程再造的保障体系。
本文以流程再造思想为指导,以新冠肺炎疫情为契机,立足工作实际,对T高校财务报销进行积极探索,以期推动报销的无接触电子化,建立高效、高满意度的财务报销模式,助力高校实现内涵式发展。