“互联网+”下电子银行客户体验影响因素研究

被引量 : 3次 | 上传用户:qiuyucen
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
“互联网+”经济时代已经悄然到来,传统银行业已然受到各种新金融模式的冲击。电子银行作为金融行业和电子商务结合的产物,相比传统银行有着无纸化、信息化、低成本等优点。面对“互联网+”经济形势下各种金融产品和服务的冲击,提高电子银行竞争力,已经成为传统银行业的必经之路。同时,面对电子银行内外部经营环境的变化,客户诉求不断的提升,电子银行的未来将在很大程度上取决于“体验”二字。对“互联网+”下电子银行客户体验的研究具有理论和实践意义。电子银行客户体验虽然属于互联网范畴的客户体验,但又有其特性。客户体验作为促
其他文献
三聚氰胺-甲醛(MF)泡沫塑料是近年来开发的新型泡沫产品,该产品在具备传统泡沫塑料保温、隔音、减震、清洁等性能的同时,还克服了传统高分子基泡沫塑料最大的缺陷——易燃。然而受MF分子中刚性三嗪环结构影响,未改性的MF泡沫塑料脆性大、易掉粉。本文旨在保证MF泡沫塑料一定阻燃性的同时改善其脆性、降低其掉粉率,同时进行MF泡沫发泡工艺探讨,为后期制备出综合性能优良的MF泡沫塑料产品提供理论依据。  首先,
学位
轻质烷烃异构化作为石油炼制工艺中提高汽油辛烷值的主要途径,受到人们越来越多的关注,因而开发环境友好型的异构化催化剂具有非常重要的意义。目前,一类非硫酸化的负载型氧化物固体超强酸以其特有的优点和广阔的应用前景成为工业领域研究的热点,其中以WO3/ZrO2(WZ)和MoO3/ZrO2(MZ)等体系最为引人瞩目。此类固体超强酸催化剂不仅克服了传统酸催化剂对设备腐蚀严重、催化剂与产物难以分离、不能回收重复
学位
规划环境影响评价,即对规划方案实施过程中或实施后可能造成的环境和生态不利影响进行科学的、系统的综合评价过程。规划环境影响评价采取全程互动、一致性、整体性、层次性、科学性的原则,将规划环评贯穿于人类社会的建设发展中,使其成为构建生态城市、文明城市、循环型城市的重要保障,有效的促进社会的可持续发展。在进行评价的过程中,以政策为导向,将政策中的诸多一系列相关特征的目标,从空间和时间方面进行细化和具体化,
学位
我国一次能源以煤为主,煤的大规模利用导致大量烟气污染物排入大气,对大气环境以及人们的生产生活造成了严重的影响。火电行业煤炭消费量占我国煤炭消费总量的40%以上,是主要的硫氧化物、氮氧化物等烟气污染物的排放源。近年来,我国针对燃煤电厂出台了新的排放标准,要求SO2等污染物实现超低排放。此外由于SCR脱硝装置的安装投运,烟气中SO_3浓度进一步增加,SO_3控制也是亟需解决的问题。石灰石-石膏湿法脱硫
学位
我国矿产资源开发引起的地质环境问题种类多,涉及面广,危害性大,形势严峻。近年来,随着高光谱遥感技术的快速发展,使得获取宽幅高光谱分辨率遥感数据成为可能,其在地物精细分类识别的优势将为地质环境遥感详查与监测提供有效方案。遥感技术具有速度快、成本低、区域性强、信息量大、可实现优势互补消除常规地面点、线调查造成的遗漏等问题,为区域地质环境治理规划提供科学、合理的依据。本文利用高分二号(GF-2)多光谱数
学位
“十三五”全国远洋渔业发展规划的明确指出,“十三五”将是我国迈向远洋渔业强国的重要机遇期。远洋渔业作为舟山传统优势产业和海洋经济的重要组成部分,也必将迎来新一轮的发展,打造远洋渔业基地是舟山市在新时期历史要求下的远洋渔业新一轮发展的重要载体和发展平台。在发展远洋渔业产业、打造远洋渔业基地方面,舟山具有“一位四体”的优势,为此舟山应该紧抓远洋渔业基地建设的契机,紧跟发展潮流,抓住时代机遇,完善远洋渔
学位
自改革开放以来,我国实现了举世瞩目的大规模减贫,以2010年确定的农民年人均纯收入2300元作为贫困线来衡量,我国农村地区的贫困人口已经从1978年的7.7亿人减少到了 2015年的5575万人,成果卓著[1]。《中国农村扶贫开发纲要(2011-2020)》中则明确提出我国将在2020年全面建成小康社会,消除贫困,并且全面提升贫困地区的公共卫生水平和医疗服务质量。因此,在肯定我国在脱贫减贫工作上取
学位
土地是农民进行农业生产的基本资料,随着我国新型城镇化进程加快,中国农村的“农业、农村、农民”问题愈发凸显。推进新型城镇化政策需要大量征收农用土地,在土地征收过程中,失地农民作为一个代表性群体进入人们的视野。因我国政策推行具有行政强制性,征地过程中常因各种问题与失地农民产生纠纷,导致失地农民对征地拒绝、上访甚至做出反抗行为。究其原因,主要是政策制定的良好愿景不一定符合当前的社会实际,行政命令传达导致
学位
“十三五”时期是我国全面建成小康社会的决胜阶段,也是脱贫攻坚的冲刺阶段。党的十八届五中全会从实现全面建成小康社会奋斗目标出发,明确到2020年我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫,贫困县全部摘帽,解决区域性整体贫困。而随着扶贫开发工作的程度逐渐加深,扶贫难度也逐渐增加,就当前复杂的贫困条件来说,传统的扶贫方式已无法应对。在当前精准扶贫的战略背景下,在“互联网+”的发展趋势下,电商扶贫已成为推动我国精
学位
随着审计工作的发展,在审计工作中大规模应用计算机技术也越来越普遍。审计人员在进行具体审计工作时,获取审计数据中存在的审计疑点,然后需要对审计疑点进行验证并核实。对于审计疑点,要求详细了解其产生过程,才能最终对其合理性进行分析。本文通过数据血缘追踪技术来完成这一功能。在审计工作完成后,需要生成对应的审计报告,来对审计工作的成果进行总结。面向审计领域的数据血缘追踪技术是在对审计方法语言分析的基础上,结
学位