金融和互联网的深度融合是大势所趋,传统发展模式已经出现瓶颈。在互联网金融环境下如何维护客群数量、提高市场份额、形成独特的竞争优势,是招商银行济南分行(以下简称招行济南分行)现在面临的挑战。本文系统地分析和提炼了市场营销管理理论和应用工具,作为论文研究的基础。在此基础上对招行济南分行的互联网金融市场环境进行了分析,包括宏观环境、行业环境、内部资源和能力分析,总结出现阶段所面临的机会、威胁、优势、劣势。层层深入,逐步分析招行济南分行在互联网金融环境下市场营销出现的问题。在目前的环境下如何解决这些问题,提升银行的竞争力,走内容专业化、发展特色化、功能整合化的可持续发展道路是我们下一步要思考的。分析和制定出招行济南分行在发展过程中的市场营销策略,包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等内容,同时在产品创新、风险机制、人力均值、渠道深耕、内部组织结构以及资源配置等方面全方位协同,最后设计出招行济南分行市场营销策略实施与保障的对策。提出了招行济南分行差异化、多元化的市场营销策略,从而保证在互联网金融新格局的环境下形成具有招行特色的银行业专业营销系统,以客户体验为关注、以招银财富为特质、以大数据库为平台,将产品体系、服务体系和客户体系高度融合,全方位满足客户需求,提升竞争力。本文运用市场营销相关理论,对比济南地区银行同业的发展情况,采用理论与实证相结合的分析方法,对招行济南分行目标市场进行分析和定位,同时运用目标市场战略选择出适合招行济南分行互联网金融发展的细分市场,结合实际运用4P营销组合理论提出招行济南分行互联网金融的市场营销策略,进一步加大市场营销力度,形成全方面联运,持续打造与客户服务模式相适应的市场营销保障体系,聚焦核心客群,深化客户经营,在激烈的市场竞争中保持领先份额,向轻型银行转型提供保障。从理论和实践角度看,本文是切实可行的,对招行济南分行在互联网金融背景下的发展有一定的意义。本文拟提出的互联网金融市场营销策略针对商业银行,借鉴市场营销学理论,将基础理论突破和案例研究相结合,对互联网金融平台的市场营销策略提出整合性配置。在行业环境面临巨大改革时,市场营销策略需要重新研究和设计。在互联网+的思维模式下构建以平台化、数字化、跨界融合、强调共享的产品体验以及去中心化的市场营销模式和资源共享、价值协同的可持续发展市场营销新体系,是招行济南分行下一步的发展目标。