青岛松下一线员工工作满意度影响因素及提升策略

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公司在发展进程中想要吸纳并留住人才,增强公司的市场竞争力,提高员工对公司的满意度是极其重要的,提高员工的工作满意度是公司实现创新发展的重要因素,也是公司保持稳定发展的基本条件。青岛松下是较早进入中国市场的外资企业,主要从事电子元器件及模具部件的制造销售、设计开发、技术咨询等业务,公司在经营理念、人事管理和企业文化以及法律法规上都与员工存在着或多或少的冲突,员工工作满意度一度成为困扰公司发展的主要问题。本文在集合了当前相关理论成果的前提下,选取满意度较低的车间一线员工为研究对象,采用质性访谈和调查问卷的方式,深入调查与分析了青岛松下车间一线员工的工作满意度水平,找出影响员工工作满意度水平的关键因素,并在此基础上提出相应的对策建议,从而为青岛松下车间—线员工工作满意度的提升提供重要的实践经验,也给未来公司效益的提升和公司管理层决策提供有效的理论依据。具体研究结论如下:(1)通过分析青岛松下的人力资源管理现状,分析得出青岛松下车间一线员工管理存在的主要问题有:管理制度不够健全、管理模式比较粗放、员工流动性比较大、薪酬制度不完善。(2)通过对青岛松下车间一线员工的面对面质性访谈分析,可以看出青岛松下车间一线员工最关心的问题主要是三个方面:一是工资待遇增长比较慢、分配不够合理;二是员工福利需要改进;三是员工的晋升标准应该体现能者上,庸者下。(3)通过对青岛松下车间一线员工的问卷调查数据分析,可以看出青岛松下车间一线员工最满意的工作维度由高到低依次是:公司的经营现状>公司文化>领导的工作方法和作风>公司对员工的工作匹配>后勤保障>公司的管理制度和体质机制>公司的整体氛围和凝聚力>精神报酬>工资福利待遇。(4)通过对青岛松下车间一线员工工作满意度的回归分析并建立数据模型分析得出,影响青岛松下车间一线员工工作满意度的关键因素包括工资福利待遇、精神报酬、后勤保障和公司对员工的工作匹配。(5)根据青岛松下车间一线员工工作满意度存在的问题,提出提升员工工作满意度的有效对策包括4个方面:完善薪酬和绩效考核体系、加强沟通提升员工归属感、完善配套设施增加人文关怀、构建合理的岗位胜任机制。
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