试论电视媒体的社交化发展之道

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在新媒体和新传播技术的强势冲击下,传统媒体颓势尽显。相较于日薄西山的纸媒,虽然电视业仍如日中天,但以视频网站为代表的新媒体对电视业的冲击越发强烈,电视业正遭遇到电视用户不断流失和用户媒介消费行为加速变迁的困境。而随着以社交媒体为代表新新媒体的勃兴,电视业又面临着社交革命的洗牌。与此同时,为应对社交媒体时代带来的多重挑战和机遇,我国电视业在生产创作、编排播出、营销模式等方面也呈现出诸多新变化。电视机前的社交化场景正成为一种常态,社交媒体不断重塑观众的收视习惯。如何厘清电视与社交媒体的内在关系与作用机制,如何将两者进行基因整合,以适应用户的消费需求,关系到电视业未来的变革方向和生存方式。本文以电视媒体的社交化发展为研究主题,首先概述了社交媒体的发展历程,接着阐述了电视媒体社交化发展的动因及机遇。本文认为,其动因在于电视业面临着竞争升级的困境、社交媒体引发的社交革命以及新媒体冲击下收视体验缺失的局限。同时,电视业也面临着社交革命带来的发展机遇,如社交媒体能提升节目收视、助力节目改进、提升节目参与、打造品牌节目等。本文运用5W理论,从互动主体、互动渠道、互动内容、互动对象、互动效果五个层面对六家省级卫视使用社交媒体的运营现状进行了实证分析,并归纳出我国电视社交运营存在发展参差不齐、运营思维亟需变革、运营流程不够规范、数据分析欠缺深度、商业模式有待挖掘、技术研发相对滞后等六大问题。最后,本文提出了我国电视媒体社交化发展的因应之道。在微观层面,电视媒体应加强搭建多维传播平台、科学制定运营制度、创作优质话题内容、构建多元关系网络;在宏观层面,电视业必须从思维、组织、生产、营销、技术、产业六个层面实现社交转型升级。
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