工作满意度与离职倾向关系的元分析

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基于当前工作满意度与组织的离职倾向关系研究结论不统一、众说纷纭的现状,作者通过国内外重要的论文数据库中最近10年以来的36个重要期刊的90篇相关实证研究论文进行了元分析研究。同时,本文参照众多工作满意度的文献,将影响工作满意度的维度进行总结,归类,为了达到维度的完善性,本文提出了7维度来衡量工作满意度,并检验了不同工作满意度各维度内容与离职倾向的关系。另外,作者将90篇实证文献按照研究的对象不同分成组织管理者和员工进行对比研究,比较研究了工作满意度不同纬度对管理者与员工的影响关系。同时,本文还通过比较工作满意度在中西方文化环境下对离职倾向的关系。得到的元分析结论显示,工作满意度各维度与离职倾向关系的显著差异,并且对管理者与员工的关系不同。在中西方文化的不同社会环境下,工作满意度与离职倾向关系迥异。论文的研究结果增加了我们对工作满意度的理解,同时也为组织管理工作者有效增加员工满意度,减少离职倾向提供有益的启示。本文得到的具体结论为:(1)工作满意度与离职倾向存在正相关关系。(2)对于管理者和员工而言,工作满意度各因素对他们的离职倾向相关性不同。其中,对于管理者而言,培训与晋升、领导管理、工作环境对他们的离职倾向起着更大的作用。而对于组织中的员工来说,福利薪酬对员工的离职倾向作用凸显。(3)文化在一定程度上影响了工作满意度与离职倾向的关系。其中福利薪酬满意度与离职倾向的关系受文化影响的差异最大,另外人际关系,工作环境,工作本身,三项工作满意度对离职倾向的影响受文化因素影响较大。
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