双因素理论视角下一线执法民警激励问题研究——以广东省C县为例

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党的十八大以来,面对错综复杂的国内外形势,维持社会稳定经济平稳发展尤为重要,党中央作出加强公安工作一系列重大决策部署,全面深化公安改革,尤其是对一线执法民警的团队建设。一线执法民警作为直面犯罪活动、恐怖活动、社会公共安全的卫士,是公安机关工作系统中日益突出的战斗力量,但是随着社会经济的发展以及市场经济的日渐成熟,一方面我国快速发展的经济水平给人民提供了更多的就业机会,另一方面独生子女家庭增加,父母自然也不希望自家的孩子奋战在危险的第一线。基于此,一线执法民警从业人员的数量,呈现逐年下降的趋势。然而,一线执法民警的团队是无可替代的,国家的持续稳定发展,仰仗他们的奉献,因此,通过研究一线执法民警的激励问题,吸纳更多的优秀人才为警队效力,大力提升一线执法民警对工作的认同感和归属感,提高其对公安工作的满意度刻不容缓。
  本文以赫茨伯格的双因素理论为理论基础,对C县一线执法民警现行的激励保健相关政策满意度感知发起调研,利用问卷调查的手段对现职一线执法民警进行调研,利用访谈的方法对离职一线执法民警进行调研,分析C县一线执法民警现阶段的激励主要存在两方面的问题:其一是激励因素满意度总体得分不高;其二是保健因素存在多项的不满意。进一步探寻这两个问题形成的原因,发现C县一线民警工作及目标管理评价反馈机制缺失和体制陈腐抑制个人晋升发展空间两个因素是导致激励因素满意度低的主要原因;而权责细分模糊导致个人能力成长受限、组织架构不健全降低了领导与管理效率、薪酬制度落后促使待遇分配不合理、考核监督机制不科学和人力资源管理机制落后五个方面是导致保健因素不满意的因素。与此同时,针对以上存在的问题本文提出相应的解决对策,主要包括两个方面:其一是以激励因素为核心深挖职员潜力,其二是重视保健因素以消除职业倦怠感,并从全面建设和完善工作及目标管理评价反馈机制和推进公务员体制改革提升个人晋升空间两个方面提升激励因素的整体效用,从消除权责细分模糊促进个人能力成长、完善组织架构健全培训机制、建立科学的薪酬制度、完善考核监督机制和大力推进人力资源管理机制创新及改革五个方面提升保健因素的整体效用。以实现一方面提升C县一线执法民警的激励保健因素满意度,激发其工作积极性和创造性,为国家和社会做更大的贡献,一方面提升C县公安机关对于入职人员的留存能力,保持岗位充足,保证相关工作及时高效完成,为其他相关单位提供一些参考借鉴的作用。
  
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