当下,我国正处在经济和社会高速发展的转型期,快节奏、紧迫感、激烈的竞争俨然成为现代人生活中的常态,与此同时人们生存和生活的压力也逐渐加大。职业倦怠是社会衍生出的几乎涵盖所有行业的通病,并且还在不断蔓延,公务员职业也不列外。作为我国公务员队伍中基础力量的乡镇公务员,发挥着基础堡垒的作用,在处理社会和群众的具体事务中发挥着关键作用,他们长期工作在一线,工作任务重、工作压力大、收入水平低,极易产生职业倦怠。一旦产生职业倦怠,就会降低工作效率和质量。因此,开展乡镇公务员的职业倦怠问题研究,找出乡镇公务员职业倦怠产生的原因并提出有效对策,成为我们需要解决的现实问题。本文以职业倦怠三维度理论、资源保存理论、“人—职”匹配模型为理论基础,运用文献分析法、问卷调查法、访谈法、统计学分析等方法,以W县乡镇公务员为研究对象,探讨了W县乡镇公务员职业倦怠的成因,并对职业倦怠的影响因素进行了详细的分析并提出了干预措施。具体内容包括:界定了职业倦怠的概念和乡镇公务员范围,对W县乡镇公务员进行实地调查,对调查到的数据和信息进行深入分析,寻找W县乡镇公务员产生职业倦怠的原因并对原因进行分析。结果显示,W县乡镇公务员处于中等程度的职业倦怠水平;W县乡镇公务员职业倦怠存在着人口统计学变量差异;W县乡镇公务员职业倦怠成因主要有三个层面:个人、组织、社会层面。针对产生的原因,从个人、组织、社会三个层面提出了对策。基于个人层面,提高职业素养、科学设计职业生涯规划、加强学习,提升工作能力、建立良好的人际关系;基于组织层面,优化乡镇政府工作环境、畅通参与及沟通渠道、建立有效的激励机制、加大公务员职业培训力度、完善乡镇公务员绩效考评制度、完善公平的晋升和流动制度;基于社会层面,树立对乡镇公务员的合理期望、鼓励对乡镇公务员的正面宣传、加大对乡镇公务员的社会支持。