基于生命周期理论的网络舆情及其管理研究

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网络舆情的研究在理论创新和现实应用两个层面都有重要的价值。本文从网络舆情的概念出发,详细解析了网络舆情的四个构成要素,包括主体、客体、内容和空间。在此基础上,本文创新性地引入生命周期的研究视角,讨论了周期阶段划分的主要模型和标准。网络舆情的生命周期从质上可以划分为个人意见萌生的潜伏期、网络意见汇集的成长期、主要舆论形成的成熟期和网络事件解决的衰退期四个阶段。此外,本文还重点分析了网络舆情周期的阶段时长和关注度临界点,以及网络舆情生命周期的波动曲线。基于生命周期理论的网络舆情研究为舆情管理体系的建设提供了新的思路,具体包括在舆情潜伏期的检测、舆情生长期的预警、舆情成熟期的引导以及舆情衰退期的政府应对评估。
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