作为国民经济的基础细胞,小微企业几乎涵盖了所有行业,不可或缺地成为推动地方经济增长、促进就业、激发社会创新活力的重要组成部分。支持小微企业发展,是应对国家经济转型、深化供给侧结构性改革、需求侧管理的现实需要,也是推动解决国内经济发展不平衡、促进经济高质量发展的必然要求。近年来国家连续出台多项财税、产业、金融扶持等政策,小微企业的成长环境随之得到很大改善。但从微观层面来看,在发展壮大过程中,小微企业仍存在资金短缺无法及时解决的问题。商业银行在监管部门强压力考核小微企业贷款增速、增量的同时却面临目标客户偏少、获客渠道单一、业务管理模式简单等问题。本文以I行X分行为例（以下简称X银行）,针对该行小微企业贷款业务的管理现状、面临的问题、问题成因进行探讨,为X银行小微企业贷款业务管理策略优化提供指导。本文主要将X银行小微企业贷款业务与同业可比行、本行纵向发展情况进行对比,结合贷款行业分布、担保方式、X银行所在省域宏观经济进行分析。得出X银行小微企业贷款业务管理中存在以下四大问题,一是贷款行业分布不均衡,贷款不良率快速上升。二是获客渠道有限、获客能力偏弱。三是业务产品单一,市场竞争力偏弱。四是从业人员配备不足,影响业务的持续增长。其次通过问卷调查、高层访谈结合数据分析得出导致现存问题的原因主要有四点,分别为:一是管理策略不清晰;二是营销渠道有待提升;三是产品管理存在不足;四是人力资源支持有待加强。在对X银行小微企业贷款业务现存问题原因分析的基础上,提出相应的管理策略优化建议。另外通过实施策略落实评价机制、营销机制、风险管控机制保证业务管理优化策略的有效实行。