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人性化管理是企业中以人性为出发点对企业员工进行管理,把员工的全面发展看成是管理工作的基本任务。人性化管理对于我国国有企业的发展非常重要。本文在前人研究的基础之上,对广西壮族自治区柳州市的国有企业,采用问卷调查的和访谈的方式进入企业内部取得了数据,运用定性与定量相结合以及对比分析的方式,对我国国有企业中的人性化管理进行了研究。第一部分:对国有企业的所处的大背景进行了阐述,以广西区柳州市的国有企业为典型,对此提出了人性化的管理手段,本文的研究目的在于增加人性化管理的实用性,扩展人性化管理的适用范围,建立人性化成熟度评价体系,为以后我国企业的发展提供有价值的参考依据。第二部分:介绍了人性化管理的理论基础,对人性、人性化和人性化管理进行了重新的定义和思考,解释了人性化管理的成因,人性化的激励措施,人性化管理理论以及与各个管理学流派之间的关系。第三部分:对我国的国有企业进行了界定,从概念上阐述了我国国有企业人性化管理的相关理论,建立了人性化成熟度模型,用于评价我国国有企业的人性化合理程度。第四部分:运用问卷调查法,对广西区柳州市的国有企业进行了实地考察研究,获得相关数据,通过数据分析对比,对现阶段我国国有企业中存在的问题进行了部分的整理和归纳,并分析了原因。第五部分:通过访谈对这些问题的有效的优化措施,本人在基于研究前人对于人性管理研究的实例和理论的大前提下,联系人性化管理的相关理论以及问卷调查和访谈得出的结论,对这些问题的优化措施进行了建议。本文成果:在理论上,可以引起对我国国有企业更多关于人性化的探讨,在实践上,虽然人性化管理不能解决企业中所有的问题,但是还是有利于我国国有企业的实践工作,人性化成熟度评价体系的建立为我国国有企业推行人性化管理模式提供了有价值的参考。