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2008年电信业的重组使得各大运营商全业务经营速度进一步加快,市场竞争日益激烈,大量的第三代通信技术(以下简称3G)新业务产品和服务层出不穷,这些产品和服务都需要通过渠道到达消费者,对未来的渠道承载运营3G业务提出了更高的要求,也是对通信运营商的渠道管理方式提出的挑战。本文通过以营销渠道的理论为基础,从宏观层面上整体细分了中国移动面临的问题和挑战,以及3G全业务运营给营销渠道提出的要求,然后立足ZS移动,以ZS移动现实的营销渠道的现状以及存在的问题,指出当期ZS移动营销渠道面临的问题是:3G