基于AHP+PCA的智能手机APP交互界面人因适合性评价模型构建研究

来源 :南华大学 | 被引量 : 2次 | 上传用户:otmdugly
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随着互联网技术的普及与发展,智能手机已经变成人们日常生活中不可分割的一部分,人手一部手机的现象随处可见,对智能手机的依赖性越来越强,APP市场的竞争也随之变得越来越激烈。如今,APP的功能越来越完善,用户更加关注应用程序带来的情感上的体验,所以界面的人因工程设计显得尤为重要。一个APP界面人因工程方面设计的好,人因适合性高,更适于用户使用,相对应的用户评价就高,该APP就可以迅速占领市场,否则,将会被同类功能的APP所取代。因此要科学合理地评估界面存在的人因适合性,增加用户的黏性。本文首先概括了论文的研究背景、研究目的和研究意义,对国内外关于人因工程交互界面设计以及智能手机交互界面设计的研究现状进行了归纳整理,从而有了论文的整体思路,内容框架和研究方法。其次,总结归纳了交互界面的设计准则,通过关键事件法获得了影响智能手机APP交互界面人因适合性的6条因素,即界面设计、功能性、可靠性、易用性、反馈性、满意性,并列出了可测量的28个评价指标,随后参照可用性评价体系的构建方法,建立了适合于智能手机APP交互界面人因适合性的评价体系,并把得到的影响因素和指标与人因适合性的三个维度一一对应,构建了完整的评估指标体系。第三,对层次分析法和主成分分析法的数学模型和计算方法进行了详细的分析,将层次分析法中的专家主观经验应用到主成分分析法中,弥补了主成分分析法忽视数据所代表的现实意义这一缺点,得到新的评价方法。第四,将改进的评价模型即构建的评价指标体系和改进的评价方法应用到微信上,对微信交互界面的人因适合性进行评价,发现界面存在的人因适合性问题,提出相应的改进建议。最后,为了更好的将上述评价过程自动化,论文对APP交互界面人因适合性评价系统进行了设计,对系统进行了详细的需求分析和系统主要功能设计。通过上述研究,论文获得了以下成果:确定了智能手机APP交互界面人因适合性的影响因素,构建了相应的评价体系,并将改进的评价方法运用于实际生活的社交APP微信,验证了评价模型的有效性,找到界面中不满足人因工程目标的地方,提出了相应的改进建议,并设计了APP交互界面人因适合性评价系统,有利于实现评价过程的程序化,更好的优化交互界面,提高APP的用户黏性。
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