私人银行业务起源于16世纪的瑞士,经过数百年的经营发展,已成为国际金融服务业中一颗璀璨的明珠。私人银行开始是专门为300万美元以上的超级富豪服务,后来逐步演变为以富裕阶层为目标客户,向其提供财富管理服务、投资银行服务、信托服务多个业务领域的综合服务。伴随着中国经济的迅猛发展,国内富裕阶层人数不断增加,因此对私人银行业务的潜在需求将会越来越多。近年来,包括ZG银行在内多家银行纷纷成立私人银行机构,角逐这个高端客户市场。笔者以ZG银行浙江分行私人银行业务为研究对象,在对ZG银行浙江分行私人银行客户进行问卷调查的基础上,结合SWOT研究方法,深入分析了ZG银行浙江分行发展私人银行优势、劣势、机遇及挑战进行全方位分析,提出了客户关系、产品、人才、国际化发展等多个方面的策略。旨在对ZG银行浙江分行私人银行业务的持续稳定发展提供建议和帮助。