诚信问题日益成为人们所关注的一个社会问题。近年来，诚信缺失现象作为一种社会公害几乎渗透于经济、政治及社会生活的各个方面，而在经济领域，中小企业的诚信缺失问题又显得更为突出。为此，本文以中小企业为研究对象，以哈尔滨市部分中小企业为调查样本，缺失的现状及危害，找出造成诚信缺失的原因，在此基础上探索出加强哈尔滨市中小企业诚信建设的对策。本文首先对中小企业进行了界定，并阐述了诚信概念的内涵及中小企业诚信建设的意义。其次，介绍了笔者对哈尔滨市6家中小企业的调查过程和调查结果的分析。通过对与这6家企业有业务关系单位的访谈调查结果表明，哈尔滨市中小企业诚信缺失问题比较严重，给企业自身发展带来了很大的危害。再次，对哈尔滨市中小企业诚信缺失的原因进行了分析，笔者认为原因主要有传统文化的束缚：现代社会发展偏颇；市场经济体制不成熟：思想道德建设滞后；法律约束乏力：消费者维权艰难等方面。最后，基于上述调查和分析，本文提出了重视企业道德建设：加强企业诚信体系建设；大力发展诚信中介服务；强化失信惩罚机制等诚信建设的对策。