伴随着我国互联网技术发展迅猛,通讯设施和渠道的多样性,加上国人对消费升级的认同,基于社群的自零售营销悄悄的兴起,很多企业也慢慢的认识到这种新兴起的营销模式。在数据爆炸的今天,消费者开始越来越多的获取信息,从中选取自己喜欢的内容,更有平台能够直接的推送他感兴趣的消息。从前单一简单的消费,现在有了更多的可能,企业和消费者的碰撞有了更多的途径。悦嘉丽平台是一家专门经营品牌进口护肤品的公司,主要经营的护肤品在中国境内进行护肤品销售和推广,是使用自零售模式营销策略的先行者,在自零售营销的领域中有着代表性和先驱性。研究基于社群的自零售营销,对于一个企业未来的发展具有重要意义。这里我们对悦嘉丽平台的自零售营销策略进行优化,试图提出当前存在问题,提供真实的问题产生原因,为悦嘉丽平台的自零售模式营销提供更多可实践性建议。基于社群的自零售营销作为重要的营销手段,平台开始重视消费者的声音,这就是悦嘉丽平台的营销方向,着重从用户的思考出发,运用社群的基础,反向通过自零售的模式,在服务用户的同时,引导消费者自发转变成经营者,由自用变成分享,完成自零售模式的循环闭环。本文在大量的阅读文献的基础上,选取悦嘉丽平台的营销策略为研究目标,以悦嘉丽平台为研究对象,首先介绍了悦嘉丽平台的基础情况和运营情况,然后分析悦嘉丽平台的营销环境,运用SWOT分析理论对悦嘉丽平台的内部环境进行了具体的分析,充分掌握了悦嘉丽平台的优势、劣势、风险和机会;然后,通过调查问卷的形式对用户进行了具体的提问,通过数据回收和数据处理,用卡方拟合优度进行检验,利用多因素方差分析研究差异关系,运用分层回归分析说明相关数据的关系,整理分析悦嘉丽平台的现阶段的营销问题,最后得出对于悦嘉丽平台不同角度的营销策略建议,应注重对用户的性质定位与引导升级,加强产品服务质量提升,注重产品体验和综合服务,从销售渠道多维度出发,利用现有APP终端和第三方渠道,合理有效的进行促销和广告宣传,同时利用线上线下的社群形式进行课程的培训,多种多样的活动帮助用户进行分享,为平台获取日后更多的稳定用户来源。最后通过构建企业人才库,对悦嘉丽平台的发展做强有力的支撑。在最后,对文章进行了总结和展望,希望对有相同问题的平台能有一定程度上的启发和帮助。