随着经济全球化时代的到来，企业间竞争日趋激烈。企业竞争力的强弱，归根到底将是人才的竞争。教育培训行业发展至今，已经从单纯的业务能力竞争延伸到管理水平的竞争。当前，遍布全国各地的培训机构，发展水平差别很大，其中大多数的中小型机构普遍需要一个切实可行的管理系统以提高其信息化程度和业务拓展能力。本研究的对象BCXTX公司从一个准家族企业发展至今，原有的管理方法和手段已经逐渐不能满足日益激烈的行业竞争。针对该公司现存的问题以及现有的业务流程设置，本研究试图从最基本的业务流程入手，根据管理信息系统分析与设计的基本方法，从企业信息化现状，结合国内其他同类先进企业的经验，对其需求进行详细的分析和描述，接着从新的业务流程设计、功能模块设置、开发方式选择、物理配置方案及至输入输出设计、数据库设计等方面提出相应的设计方案。本研究本着尽量不改变企业业务流程的基础上给予改进的原则，着重对信息管理系统的建立及具体实施给出一个切实可行的路径，对系统的整体框架和设置做出必要的探究，但对于一些关键的、有必要重构的业务流程也进行了必要的重新设计。通过BCXTX公司这个颇具代表性的中小型教育培训机构的管理信息系统的分析与设计的研究，以期对类似的企业和组织能提供一些有意的借鉴和参考。