【摘 要】
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互联网时代的到来使社会各个行业领域发生巨大变革,也催生了新的职业岗位需求,企业对所需人才的要求更加严格、多元,求职者自身专业能力和应对就业的能力也亟待提高。在线微专业是在以MOOC为代表的在线教育发展过程中产生的,以就业能力提升为目标的新型在线教育项目,能够对高校毕业生提供就业上的有益帮助。本研究从在线微专业项目建设者和研究者两个不同的研究视角,即从实践应用和理论研究两个角度对在线微专业教育服务展
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互联网时代的到来使社会各个行业领域发生巨大变革,也催生了新的职业岗位需求,企业对所需人才的要求更加严格、多元,求职者自身专业能力和应对就业的能力也亟待提高。在线微专业是在以MOOC为代表的在线教育发展过程中产生的,以就业能力提升为目标的新型在线教育项目,能够对高校毕业生提供就业上的有益帮助。本研究从在线微专业项目建设者和研究者两个不同的研究视角,即从实践应用和理论研究两个角度对在线微专业教育服务展开,为研究提供客观全面的依据。首先,通过文献研究法、对比分析法对在线微专业理论与实践、教育服务的研究现状进行分析,并对在线微专业及教育服务的概念进行界定。其次,对国内外六大在线教育平台的在线微专业项目的教育服务进行剖析。研究发现不同平台的在线微专业教育服务内容涉及数字学习资源、就业服务、认证模式、教学服务等多个方面,尤其是多个教育主体合作为在线学习者提供服务,共同培养契合岗位需求的优秀人才。再次,从在线微专业项目建设者、理论研究者两个不同的视角,深入探讨在线微专业教育服务的价值、面临的挑战,构建在线微专业教育服务模式。通过以上研究,在对在线微专业教育服务进行全面分析的基础上,结合相关理论对在线微专业进行概念界定,并构建了在线微专业教育服务模式。研究得出在线微专业是指教育服务网络提供方联合企业、高校等教育服务主体,以就业能力提升为导向,提取某一职业岗位所需的核心知识技能,向在线学习者提供的系统化核心培训课程群项目,通常由3-10门相关的慕课组成,并加以实战演练和就业服务以帮助学习者达到其就业的目的。而在线微专业教育服务模式是以就业能力提升为导向的人才培养为目标,高校、在线学习平台、企业、知名学者、领域从业者等多服务主体通过以线上为主、线下为辅的服务方式,提供认证模式、就业服务、数字学习资源、在线互动方式、教学服务等服务内容,并定期从服务对象即学习者(服务需求方)获取评价与反馈进行完善。最后基于在线学习者,采用问卷调查法对本次研究提出的教育服务模式的可用性、有效性进行验证,同时从问卷数据得出学习者对在线微专业教育服务建设的期望和要求。基于本研究构建的在线微专业教育服务模式和我国在线微专业发展现状,提出了以下三条关于在线微专业教育服务未来发展的建议:1.以学习者为中心,多个服务主体共同提供精准化教育服务。2.根据学习者需求不断完善在线微专业教育服务。3.加强宣传推广,提高在线微专业的行业认可度。
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