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随着经济全球化的不断发展,商业银行的产品和服务同质化相当严重,商业银行想在竞争中保持优势就需要培养一支高素养、高水平且能跟得上时代发展步伐的专业人才队伍。人才招聘固然是商业银行人才引进的主要渠道,对员工的培训和再培训也是人才培养必不可少的内容。因此,企业要想实现发展,积极应对企业之间的竞争,那么就需要采用员工培训这种重要方式。随着地区金融同业竞争的加剧,兴业银行、广发银行相继在本溪市挂牌营业,邮政储蓄虽在农村市场占有半壁江山,但城市市场却面临着被瓜分的危险。在行业竞争中,如何处理好企业飞速发展与优质人才匮乏二者之间的关系成为摆在YC银行BX分行面前的突出问题。所以,在开展员工培训时需要充分结合邮政储蓄银行的实际状况,进行针对性强的员工培训体系的设计和改善,这已经成为YC银行BX分行人力资源管理不得不面对的一个问题。针对YC银行BX分行当前培训体系中存在的问题,通过对其现状的分析,采用问卷调查、访谈、数据统计和企业数据分析等方法,并结合现代企业培训与开发的理论,改进YC银行BX分行培训系统的流程。并通过确定相应的培训需求,提出并实施培训计划,并对培训效果评估等步骤细化以不断优化员工培训体系。同时,为了确保培训体系执行的正确性,本文提出了相应的保障措施,以期切实改善YC银行BX分行的培训现状,进而提高员工的整体素质。本文主要有五章。第一章为绪论,阐述了本课题的研究背景和意义,以及所采用的研究方法;第二章阐述了员工培训的理论及企业的发展现状;第三章分析了YC银行BX分行的培训情况,在介绍该银行相关背景、组织结构等基础上,对该行员工培训的现状做了全面的阐述;第四章为对YC银行BX分行培训体系的全面优化提出了相对较为合理的建议;第五章针对体系优化方案提出保障措施;第六章则是对全文进行了总结和展望。