【摘 要】
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近年来,社会化商务(Social Commerce,s-commerce)这一新兴的网络、群体和市场,已成为多学科交叉关注与研究的前沿和热点领域之一。有关社会化商务的研究越来越重要并日趋活跃,众多学者主要从社会化商务的研究定义、主题框架、商业模式、网站设计、用户行为等几大方面对社会化商务进行研究和探索。其中关于用户行为的研究占比最多,主要集中在探讨社会化商务用户参与意愿、用户购买意愿和用户忠诚度三
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近年来,社会化商务(Social Commerce,s-commerce)这一新兴的网络、群体和市场,已成为多学科交叉关注与研究的前沿和热点领域之一。有关社会化商务的研究越来越重要并日趋活跃,众多学者主要从社会化商务的研究定义、主题框架、商业模式、网站设计、用户行为等几大方面对社会化商务进行研究和探索。其中关于用户行为的研究占比最多,主要集中在探讨社会化商务用户参与意愿、用户购买意愿和用户忠诚度三大部分,但其实理论研究与实践应用还具有较大差距,有些研究将电子商务的中用户行为研究方法或理论基础移植到社
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在经济全球化背景下,科学技术的发展逐渐加快,产品更新速度越来越快,这对企业的创新活动提出了更高的要求,企业需要注重生产效率的提升,严格把控公司的产品及服务,意识到创新的重要性及必要性。然而企业进行创新必然要投入大量的资金及相应的投入,同时也面临着创新失败的风险,另一方面,在进行新技术及新产品的创新时,需要投入大量的时间、人力、物力资源,这些资源在一定程度上必然会增加企业的资金成本,这些问题的存在造
现代管理学之父德鲁克认为,当今企业之间的竞争不再是单纯的产品竞争,而是商业模式即盈利模式的竞争。医药制造业是关系到国计民生的基础性、战略性产业,在国家对医药行业的空前重视下,行业地位不断提升。但近年来在行业政策环境趋严和市场竞争加剧的趋势下,医药企业面临的盈利增长压力越来越大。面对机遇和挑战,医药企业迫切需要升级对盈利模式的认知,找到与自身发展战略相适配的盈利模式。为使企业能更清晰地识别和改进自身
随着市场竞争的日益激烈,许多企业尤其是制造型企业努力降低成本以此获得竞争优势,保持稳定市场份额,然而企业管理的其他环节降低成本的潜力已经有限,而原材料库存管理一直是各企业难点所在,所以如何合理降低企业原材料库存、有效控制原材料库存成本已经逐渐成为各制造企业的“第三利润源泉”。合理安排原材料库存,降低原材料库存成本对企业提高利润总额、资产收益率及获取竞争优势具有重大意义。对于制造企业,在生产加工过程
近年来饮用酒制造业面对的竞争环境越来越复杂,包装供应商尤其是具有专属设计的内包装以及展示商品特性的外包装对饮用酒核心企业影响重大,但包装制品的制造环境和供应市场非常复杂。目前,对包装供应商的管理给饮用酒核心企业造成了很大的困扰。本文以饮用酒制造业中比较有名的S公司为例进行研究,通过运用供应商管理理论,供应商管理分类法和管理学方面的知识来分析研究饮用酒核心企业对包装战略供应商的管理。本文共有六章,第
科学、合理的供应商绩效管理体系,是企业提升供应商绩效,建立合作双赢的供应商关系,维持并提高市场竞争力的关键。供应商绩效管理的研究很多,但大部分是针对制造企业的,对中小型跨国贸易公司的研究很少。本文以V公司为研究对象,对中小型跨国贸易公司的供应商绩效管理做了初步的研究。本文在供应商绩效管理相关理论的基础上,针对V公司供应商绩效管理中供应商绩效考核结果和供应商实际绩效相偏离,供应商绩效和供应商关系得不
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在服务经济中,一线服务人员作为企业与顾客的关键接触点,一直以来被企业视为在竞争中取得优势的重要资源。对服务企业来说,企业的品牌形象大多通过一线服务人员传递。然而,服务行业难于标准化的特性以及员工过度的自主裁量权使得服务企业出现各类偏差行为,企业叫苦不迭。但这其中就有一种偏差行为让企业陷入迷茫,即“顾客导向偏差行为”。一方面,该行为和其他偏差行为无异,过度消耗企业资源,短期来看,对企业的影响十分不利