【摘 要】
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随着我国信息化步伐的不断迈进,ERP在中国企业普及率已经很高,根源在于ERP系统能够切实推动企业不断加强管理和持续深化改革。然而,ERP实质是一种信息流与物质流的互动解决方
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随着我国信息化步伐的不断迈进,ERP在中国企业普及率已经很高,根源在于ERP系统能够切实推动企业不断加强管理和持续深化改革。然而,ERP实质是一种信息流与物质流的互动解决方案,体现了“人造语言”的诸多特点,其表现方式与“自然语言”有较大差别,因此在实践中也存在着诸多问题。如果相关问题不能及时研究解决,将严重影响企业管理水平和经济效益的提高,也将造成信息资源的冗余与浪费。 论文以ZSH石化销售公司ERP具体应用为例,结合行业特点建立了具体业务与ERP系统的直观映射。从ERP软件、ERP模块、ERP机构设置及主要业务类型流程操作等方面详细阐述了该系统的运作方式、重要特征以及对企业的影响,极大丰富了ERP实践研究的细分领域内容。在此基础上,本文运用问卷加访谈的研究方法,归纳了案例公司ERP应用中遇到的7个主要问题,并结合相关理论与具体实践进行分析,提出对应的解决建议,为ERP系统与公司经营活动有效结合提供了改进的方向,同时也揭示了ERP系统所存在的一些潜在缺陷。最后探讨了ERP系统未来发展方向,绿色ERP与云计算、移动商务紧密广泛的结合,能够将实时风险分析、复杂事件处理融为一体。具体到石化销售公司,两种新技术的结合必将提高其数据信息使用率和销售政策有效性,减少资源浪费率,最终达到提高竞争优势的目的。
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