我国保险公司企业文化建设策略研究

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中国保险业经过30多年的快速发展,相对来说,取得了不错的业绩。加入WTO以后,在国内宏观经济步入缓慢下行区间及国际金融危机等因素多重考验下,如今的中国保险业处在了转型的十字路口。我国保险业长期以来形成的重销售、轻管理、重经营、轻服务、重发展、轻合规等行为,与保险的核心价值和本质追求相背离,已经严重影响中国保险行业的健康发展。近年来,企业文化建设尽管也在一些中资保险机构中进行了初步尝试,但从整个保险业的现状来看,却处于一种非常落后的状态,如何改善和加强保险企业文化建设工作,已经成为改变保险业发展模式,提高保险企业核心竞争力的首要问题。在中国保险行业中,华泰保险集团股份有限公司依靠内生式的资本积累,在既不增资又未发债的情况下,由一家单一的财产保险公司发展成为集产险、寿险、资产管理为一体的综合性保险集团。华泰保险公司长期坚持“集约化管理、专业化经营,质量效益型发展”的经营理念,开创了独具特色的企业文化,取得了骄人业绩,目前已成为业内具有较大影响力的优秀企业,其独特的企业文化给中国保险业行业的健康发展提供了可供参考的样板和模式。本文以企业文化的相关理论为依据,在对华泰保险公司进行调查研究的基础上,首先对华泰保险公司的企业文化建设的现状进行了研究分析,提出了华泰保险公司企业文化建设的优势和存在的问题;然后,重点研究设计了华泰保险公司的企业文化建设策略,包括制度文化、责任文化、绩效文化、合作文化、品牌文化以及合规文化六大策略;最后,论述了华泰保险公司企业文化建设的保障措施,包括实施“以人文本”的管理理念、基于“蜜蜂精神”的团队建设、注重人才管理与追求人才效益、坚持改进提高与创新发展并重的策略。通过对华泰保险公司企业文化建设策略的研究,可以给目前整个中国保险行业的企业文化建设工作提供示范和参考,提高保险企业的核心竞争力,推动保险行业发展模式转型和健康发展。
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