中国电信在电信市场的不断改革下,已逐步开放越来越成熟。中国电信的子公司四川电信也在这种新的形势下进行积极地转型。四川NOC作为全省较大的传输、交换、数据、C网等骨干核心的操作维护中心,已拥有大量的专业网管系统,而且随着技术的不断发展,通信需求越来越多,网管数量也在不停增加,网络的规模日益庞大、结构日益复杂。各种设备及系统不集中的情况都是不可避免的,这给运营商对网络的维护与监控带增加了难度。例如,众多网管产生的巨量告警、大量告警间缺乏关联性、无法实现重点业务网络重点保障监控等等。然而集中网管系统正能解决这种情况带来的一系列问题。故障管理功能是电信网管理网五大功能的一个重要的组成部分。它通过监控网络中各个设备与系统的状态,能够将整个网络的运行状态实时的展示给用户,让监控维护人员及时了解网络中发生的各种异常情况,网络监控维护人员可以通过该系统提供的详细故障信息对故障进行分析、定位及处理。一套综合网管平台对四川电信而言显得尤其必要。该论文将在基于电信管理网的基本概念,研究了TMN标准的综合集中告警采集系统的特点及功能。同时以四川省电信的综合集中告警采集系统项目为基础,对系统的总体结构设计及设计原则进行了阐述。本文对系统的建设背景及功能需求进行了分析,并对系统整体体系结构,功能结构进行了设计。系统着重对综合采集告警系统的数据采集、数据处理、数据应用及公共支撑四个模块进行了设计及阐述,并对取得的效果进行了展示。同时,为了贯彻落实集团公司“一去两化”和关于加快推进集约运营的总体要求,支持企业持续化战略转型,该项目对综合告警采集系统进行了WEB化的改造及对客户端版本实际使用遇到的问题进行优化,解决了C/S客户端安装复杂及操作麻烦等问题。该论文对系统优化的内容及实施的方案进行了阐述,并展示了优化后取得的实际成效。本文的研究成果在四川电信的实际工作中进行了部署及应用,满足了用户对网络管理的需求,有效的提供了监控维护人员的工作效率及网络的服务质量。