高速发展的经济贸易全球化,对于物流运输行业提出了更高的要求,需要更为专业的物流运输系统。航运因其运量大、成本低的特有优势,一直是国际贸易的首选运输方式。当今社会以人为本,航运企业也不例外,想要获得持续良好的发展,离不开优秀稳定的船员队伍,所以将船员流失率控制在合理的范围是航运企业发展的根本。本文关注的M航运公司,有着不错的业绩和市场竞争力,但是船员的流失率却逐年上升。本论文希望通过对M航运公司的发展历程、岸基管理模式及船员实际情况进行分析,梳理出研究方向,并结合M航运公司的实际情况,对船员进行调查问卷及访谈,力求多方位进行调查分析,找出船员流失的原因,并对此提出可行、有效的应对方案。基于上述研究背景,本论文收集阅读相关文献,梳理与员工流失相关的模型及理论依据,归纳员工流失的问题与对策、航运业的现状与发展、船员流失的相关研究,为后续的研究调查与建议策略提供可靠的理论基础。根据问卷调查与访谈研究的结果以及相关理论的研究指导,结合M航运公司的实际状况,找出造成船员流失率上升的主要原因,提出如下应对措施:完善船员招募体系、按岗位和需求提供适合的培训、设立绩效管理和薪酬多元化、协助船员进行职业规划、增强船员的认同感,企业应关注船员的需求以及加强船员流失管理等应对措施。