随着互联网技术和物联网技术的飞速发展,在线购物业也迅速崛起,其交易额逐年攀升,发展成为我国经济的重要组成部分。与传统购物业相比,在线购物以其不受时间、空间限制的独特优势,为广大网民带来了便捷的购物体验,迅速发展成为当下最流行的购物方式。但是,在线购物在给广大网民带来极大便利的同时,也使网民的个人信息暴露在互联网空间中,信息安全受到前所未有的威胁,信息安全问题变得越来越严重。早在19世纪20年代,美国经济学家弗兰克·H·奈特就曾指出“信息也是一种主要的商品”。在线购物环境中,信息所具有的商品属性使得消费者的个人信息对商家愈发的重要,个人信息更是被视为一种商品进行交易。一些商家或不法分子泄漏和侵害消费者个人信息,严重损害消费者的利益。如何防止个人信息泄露成为当前互联网领域面临的重要问题。作为利益相关者的网民,对个人信息安全的感知程度,成为其是否会采取相应措施保护个人信息安全的重要因素。本文从在线购物过程的视角展开研究,根据本文的研究目的,将购物过程进行划分,进而探讨每个环节中存在的信息安全问题。通过实证分析,了解当前对消费者个人信息安全的感知情况。最后针对存在的问题,从消费者的角度提出应归措施。论文主要包括以下几个部分。第一,本文在阅读相关文献资料的基础上,总结归纳信息安全、个人信息安全感知、在线购物的定义及其研究现状。第二,根据本文的研究主题,在整理前人研究成果的基础上,将在线购物流程拆分为五大环节：注册、登录,商品搜索,订单,支付,商品配送。基于在线购物的各个环节,分析消费者在购物过程中存在的个人信息安全问题,并对造成这些安全问题的原因进行简要分析。为进一步了解消费者对信息安全的感知情况奠定理论基础。第三,实证研究。本文主要通过问卷调查、访谈等研究方式,分析当前消费者在购物过程中是否感知到个人信息安全存在的威胁,并对信息安全感知程度与实际信息安全水平进行比较和简要分析。最后,针对当前在线购物过程中存在的个人信息安全问题,从消费者的角度提出来提高信息安全意识、保护个人信息安全的建议与措施。