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在瞬息万变的商业世界里,企业变革是一种无可避免的商业行为。成功的企业往往是那些预先行动的企业,它们总是探询什么应该继续做和为什么,适应变革并从变革中得到益处。在这种环境下,对变革的管理将是企业和管理者面对的一个重要问题。那么,应该用什么战略和战术来指导变革呢? 不同的企业应根据自身的情况选择适合自己的变革战略,一般情况下不应选择太过极端的战略,应结合该企业的具体情况,在一个主要战略的基础上再适当地选择别的战略作为补充。总体上来说变革应该既重视财务成果,又重视组织长期发展。变革可以从局部变革着手,但要从根本上解决问题,最终还是需要进行全面的变革。变革应该迅速地开展,不能拖泥带水,但变革要真正取得最后的成功往往需要一个漫长的过程。 在正确的战略指导下,变革管理还需要运用正确的策略。关于变革策略有不少观点,有的提出一个阶段性的模型,有的提出指导性的原则和典型的应避免的错误。本文总结了各种策略中的要点,分成八节具体阐述。覆盖了分析及减少预期的抵制、创造共享的愿景和共同的方向、创造紧迫感、维持强有力的领导作用、发挥支持者的作用、精心制定执行计划、用沟通来促进变革和使变革制度化等八个主要的方面。 本文的新颖之处在于归纳了不同的变革战略,提出了自己关于变革战略的看法。同时总结了主要的具指导性和实用性的变革策略,对各种策略如何具体执行进行了阐述。不仅如此,作者还努力根据中国企业的实际情况对中国企业的变革提出了自己的建议。从本文中列举的实例来看,根据自身情况有选择但同时又是坚决地实行这些变革策略的企业完全能够取得变革成功。在论文的最后,作者还就中国传统中的企业的特殊情况对它们提出了有针对性的变革策略方面的建议。