植入性广告的品牌—内容契合度对品牌认知与态度的影响

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植入性广告能为企业带来巨大的经济效益,在这一利益的驱动下,大多数品牌商采用明显的手段进行广告植入,以期最大限度地引起消费者对品牌的注意甚至记忆,却忽视了品牌与剧情融合性的急剧下降可能引起的消费者负面态度。在现有的研究中,品牌-内容契合度对植入性广告效果的影响尚未定论。因此,研究品牌-内容契合度与植入性广告效果之间的关系有着深远的理论意义和实践价值。本文通过两个实验来研究植入性广告的品牌-内容契合度对品牌认知与态度的作用。实验一利用眼动追踪技术探讨品牌-内容契合度对品牌注意和品牌记忆的影响;实验二在实验一的基础上加以调整与改进,采用2×2被试间实验法研究品牌-内容契合度与明星效应对品牌记忆和态度的作用。本研究采用IBMSPSS20.0的卡方分析、方差分析及相关分析对实验假设进行验证。研究结果表明:(1)品牌-内容契合度会显著影响消费者的品牌注意和外显记忆,而对内隐记忆的作用不明显;(2)品牌注意与外显记忆之间存在着显著的正向相关性,而与内隐记忆的关联性不强;(3)明星效应会积极影响消费者的品牌外显记忆和态度,而对内隐记忆的作用不显著;(4)不同水平的品牌-内容契合度会引起外显记忆和品牌态度的差异,而明星效应会削弱这种差异,它可以增强高契合度下的消费者品牌外显记忆,提升低契合度下的品牌态度;(5)品牌-内容契合度对品牌态度的假设未通过检验,这可能是因为,相对于高内容契合度来说,实验中的低内容契合度品牌具有更高的知名度和熟悉度,消费者对品牌的事先感知可能会影响实验结果。
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