虚拟社区组织公民行为(Virtual Community Organizational CitizenshipBehavior，VC-OCB)指的是有助于保持和促进人们在虚拟网络社区中进行信息共享与交流的社会和心理背景的行为。近年来，随着网络的不断普及，其在虚拟社区知识共享中的作用引起了众多学者的广泛关注。尽管国外研究者对它们两者之间的作用关系已有一定的探讨，但是在国内却比较少见，而且大部分的研究都是直接采用基于现实组织编制的组织公民行为量表对虚拟社区组织公民行为进行测量，其有效性有待商榷。在虚拟社区这种特殊的组织背景下，组织公民行为是一个什么样的结构？与现实社区中的结构有什么不同？运用这种结构测得的虚拟社区组织公民行为与成员知识共享意愿之间存在怎样的影响机制？为了解决这些问题，本研究在充分考虑我国特殊的文化背景的基础上，结合虚拟社区独有的特点进行实证研究。　　本研究采用文献调查、开放性访谈和问卷调查等方法对虚拟社区组织公民行为的概念、结构、测量进行了研究，共调查了1200多名被试，采用探索性因素分析、验证性因素分析、层次回归分析等多种统计分析技术，得到结论如下:　　(1)我国虚拟社区组织公民行为问卷由5个维度构成，分别是:助人行为、热心公益、关注他人、社区认同和遵守规范。问卷的总体结构、内容与现有的组织公民行为量表有一定的相似性，但由于虚拟社区与现实社区相比有一定的区别和独特性，在某些具体内容上还是存在一定的差异。　　(2)项目分析、探索性因素分析、验证性因素分析以及信效度分析结果表明:本研究编制的虚拟社区组织公民行为问卷信度和效度均达到了测量学规定的标准，说明项目的设计是合理的。