旅游景区社会责任与财务绩效关系实证研究

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旅游业具极强的带动性,在带动就业、扩大内需、促进经济增长等方面都起到非常重要的作用。然而,消费者利益受侵、旅游服务质量低劣、生态环境恶化等社会责任缺失现象表明社会责任问题尚未得到旅游企业的重视。正确认识履行社会责任与企业绩效的关系是影响企业社会责任投入决策的重要因素之一。目前旅游景区社会责任与财务绩效的关系问题的研究在学术界还未形成统一结论。文章基于利益相关者理论,以较有代表性的旅游景区为例,以在我国沪深交易所上市的17家旅游景区为研究对象,选取其2007-2013年的面板财务数据进行相关性分析、截面数据回归分析和面板数据回归分析,探究了旅游景区履行社会责任与财务绩效之间的关系。结果表明:旅游景区社会责任与财务绩效之间存在正相关关系,企业社会责任对财务绩效的影响长期内更显著。此结论可引导旅游企业主动承担对其利益相关者的社会责任,与社会形成良性互动并最终实现旅游业绩效增长和可持续发展。
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