【摘 要】
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台湾作为我国民宿发展最早的地区,经过近四十年,民宿经营有了较为完善的法规约束和发展机制。如今台湾民宿行业竞争激烈,在优胜劣汰的社会环境下,台湾优秀民宿的经营方式和理念已成为大陆各民宿的学习对象。本研究选取台湾地区具有不同代表性的民宿为研究对象,从媒介环境学视角,采用实地观察及深度访谈的方法,梳理台湾媒介的变迁和民宿的发展脉络,着重探讨在不同媒介发展时期所形成的媒介环境中,媒介技术与民宿业是如何相互
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台湾作为我国民宿发展最早的地区,经过近四十年,民宿经营有了较为完善的法规约束和发展机制。如今台湾民宿行业竞争激烈,在优胜劣汰的社会环境下,台湾优秀民宿的经营方式和理念已成为大陆各民宿的学习对象。本研究选取台湾地区具有不同代表性的民宿为研究对象,从媒介环境学视角,采用实地观察及深度访谈的方法,梳理台湾媒介的变迁和民宿的发展脉络,着重探讨在不同媒介发展时期所形成的媒介环境中,媒介技术与民宿业是如何相互作用、彼此影响。研究发现,旧媒介时期,媒介与民宿形成了相互促进的局面:台湾报禁解除后媒体行业竞争激烈,促使报业大量关注民生;而纸媒不仅提供旅游版面为民宿曝光制造机会,也为城市务工人员回乡进行民宿创业提供契机,间接促进了民宿行业的发展。新媒介时期下,媒介对民宿兴起起到了催化作用:PTT论坛、BBS等第一代网络媒介开始进入大众生活,信息流通打破地域限制,民宿可进行多渠道推广。新新媒介时期的民宿对网络媒介产生强烈依赖:该时期由传统媒介技术与新媒介叠加合并,媒介传播使民宿业迅速发展壮大、受消费者追捧。但网络为民宿带来可观利润的同时,也为民宿业者及消费者带来更多不确定因素:网络使民宿客源良莠不齐,无形中增加运营成本;电子口碑的造假导致竞争激烈,隐藏在评价中的“水军”影响着消费者的判断……因此民宿在关注口碑时,应从传统口碑与电子口碑同时进行营销,更为重要的是保持民宿特点并提升住宿体验,以适应不断变化的媒介环境。
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