【摘 要】
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到2008年底,我国的网民数量已经达到2.98亿,超过美国,成为世界上拥有网民数量最多的国家。与此同时,网民中参与网上购物的人数也越来越多,占到全部网民的25%,其中服装是现今网上交
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到2008年底,我国的网民数量已经达到2.98亿,超过美国,成为世界上拥有网民数量最多的国家。与此同时,网民中参与网上购物的人数也越来越多,占到全部网民的25%,其中服装是现今网上交易额最大的商品类别。网上服装销售的快速发展,也吸引了越来越多的企业和个人进入这个行业,2007年的网上服装销售额大约为85亿元。大学生是我国网民和网上购物群体的重要组成部分,但是至今国内有关大学生网上服装消费行为的研究还很少。考虑到服装企业开展精准营销的需要,籍此毕业论文写作之际,重点研究了我国大学生网上购买服装意向的影响因子。
在文献回顾和典型消费者访谈的基础上,本研究形成了12个可能影响大学生网上购买意向因子和其他相关关系的初步假设。接着采用问卷调研的方式,以北京、上海、南昌的大学生为研究样本,搜集了320个样本数据进行探索性因子分析。最终提取了6个影响因子,分别为:安全保障、网站设计、产品和信息、便利性、口碑、交易成本。此外,利用相关关系和差异性分析,发现了女性比男性更积极地利用网络购买衣服,曾经利用网络搜索服装信息和购买服装的入网上购买意向更高,而生活费越高的大学生,其网上购买服装意向也更高。
本研究的结论有一定的学术和现实意义。一方面,丰富了我国在相同或类似领域的研究,另一方面,从事网上服装销售的零售商也可以从中获得建议,根据大学生网上购买服装的行为特点,制定出相应的营销策略,获得市场和利润。
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