LX集团是1997年成立的一家民营企业,目前是国内一家提供全面信用管理服务的集团公司,其服务内容涉及金融和商业风险管理的各个环节,主营业务是各大商业银行和金融机构的呆坏帐的外包催收。近年来,随着金融外包催收行业的日趋成熟,LX集团也有了稳步的发展。但在该公司的发展过程中,一些问题也逐渐凸现出来,尤其是经营者的激励与约束机制不健全。虽然该公司实行了年薪制的薪酬激励机制,但是除了正常薪水和绩效奖金外,没有任何其他形式的激励政策。因此造成很多经营者消极怠工、离职率居高不下等现象,严重影响和制约了LX集团的长远发展。面对目前催收行业激烈的市场竞争和巨大的发展机遇,LX集团如何制定并实施切实有效的经营者激励与约束机制,是其在催收行业中保持竞争优势的关键所在。本文在收集和整理了大量文献资料的基础上,借鉴了国内外企业实施经营者激励与约束机制的成功经验,对LX集团经营者激励与约束机制做了系统的研究。首先,分析了LX集团经营者激励与约束机制的现状,揭示其存在的问题。其次,根据LX集团经营者激励的原则与目标,建立了LX集团经营者综合激励体系。1.提出了经营者虚拟股权激励方案,设计虚拟股权激励方案的具体实施办法。2.提出了综合的薪酬福利方案和精神激励方案。最后,完善LX集团的公司治理结构,做为最高层的内部控制机制,设置虚拟股权激励的约束条件,实施全面预算的管理机制,建立起LX集团的综合约束体系。本文的研究特色与创新之处主要表现在:1.通过对LX集团股权分配制度和薪酬制度的调整创新性地优化了经营者激励制度。2.通过对LX集团公司治理结构的完善和对财务控制机制的创新性改变,建立了该公司的综合约束体系。本文的研究不仅为LX集团提供一套切实可行的经营者激励与约束机制,而且为其他企业在激励与约束机制问题的研究上提供了理论依据与分析途径。