大学生风险感知及高校社工介入的可能性研究

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当前,随着时代和网络科技的发展,高校学生工作在处理学生问题上面临着诸多的挑战,而高校社会工作也面临着诸多的发展困境。本文基于计划行为理论,以社会工作介入高校学生工作为切入点,选取X大学移动互联网环境下的微信购物为例,运用问卷调查和访谈法,通过定量分析和定性分析,了解当代大学生增强风险感知能力的需求,研究影响风险感知因素,分析社工介入的可行性和必要性,旨在引导大学生正确认识风险因素,提升风险感知能力,为高校社会工作介入大学生问题处理提供借鉴。研究发现:1)大学生在风险感知方面存在着介入的需求,社工存在介入的必要性;2)大学生消费者的性别、产品知识和风险偏好等个体因素显著性影响着其风险感知;3)在大学生风险感知的整体情况中,经济风险、时间风险和功能风险三个因素占据着重要的位置,这与大学生经济来源有限、注重产品实用性和面临诸多压力有关系;4)以微信朋友圈基础的人际关系对大学生风险感知发挥了重要的作用。在此基础上,研究初步提出高校社会工作的介入提升大学生风险感知能力的策略:1)个案工作介入心理层面,增强学生网络风险评判能力,培养学生经济承受能力的自我觉察和理性消费的能力、提高学生时间安排能力和对产品功能和实用程度的预知;2)小组工作介入人际层面,引导大学生正确认识人际关系在风险感知的积极/消极影响,鼓励大学生与周围的人建立良性的人际关系;3)社区工作介入社会层面,发挥学生社团的功能,开展风险感知宣传和咨询,提高大学生理性消费、高效生活安排和维权的能力。
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