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问题性社交网络使用是指个体长时间、高强度且不受控制的使用社交网络,给身心带来一系列不良反应,会受到内、外两方面的影响。社交媒体情感依赖主要是指个体在社交网络上所获得的来自家人、朋友和其他人支持的情感体验和主观感受,社交媒体提供的情感支持越多,其频率和强度便会越高;个体在社交媒体的总时间就会越长,进而又会导致社交媒体使用问题。作为外在的影响因素,人际科技干扰是指在人际交往过程中随着电子科技产品的侵入,对人与人之间的沟通以及其他日常人际交往所产生的干扰。作为重要的人际因素,人际科技干扰应该会对个体问题性社交网络使用产生影响,而这项研究并未开展。错失焦虑是个体因担心错失他人的新奇经历或正性事件而产生的一种弥散性焦虑,其本质是一种稳定的个体特质变量,现有研究大多探讨一些内源性因素对错失焦虑的影响,比如个体的负性情绪、认知方式、人格特质等,而较少探讨外源性因素与错失焦虑的关系,比如人际因素与群际因素。孤独感作为一种主观的消极情绪体验,会容易受到外界因素的影响,个人会经常试图通过过度使用社交媒体来减少自己的负面情绪,在社交媒体上寻求依赖,弥补现实生活中的不足。为了探讨和比较作为内源性因素的社交媒体情感依赖与作为外源性因素的人际科技干扰对错失焦虑、孤独感以及问题性社交网络使用的影响。考察社交媒体情感依赖和人际科技干扰与问题性社交网络使用的关系,以及错失焦虑和孤独感在其间的中介作用,本研究对718名中国高校大学生进行了调查,测量工具包括社交媒体情感依赖量表、大学生人际科技干扰自编量表、错失焦虑量表、孤独感量表和问题性社交网络使用量表。数据分析采用描述性统计、Pearson相关系数和bootstrap方法。结果发现:(1)大学生错失焦虑在性别上差异显著,女生错失焦虑更高,更容易受到人际科技干扰的影响。(2)社交媒体情感依赖与错失焦虑、孤独感以及问题性社交网络使用呈显著正相关,人际科技干扰与错失焦虑和问题性社交网络使用呈显著正相关,与孤独感相关并不显著。(3)社交媒体情感依赖能够通过错失焦虑影响问题性社交网络使用,也可以通过错失焦虑——孤独感链式中介影响问题性社交网络使用;大学生人际科技干扰能够通过错失焦虑影响问题性社交网络使用,也可以通过错失焦虑——孤独感链式中介影响问题性社交网络使用。结论:作为内源性的个体因素和作为外源性的人际因素可以共同预测问题性社交网络使用,错失焦虑及错失焦虑——孤独感在两条作用途径中均可起到中介作用。