摘要：高校志愿者活动是目前学生与社会之间相互联系的有效途径。但目前各高校的志愿者管理工作中存在着较多的问题。一是对高校志愿者的信息掌握不完整,不规范；二是对志愿任务的分配较为盲目；三是对志愿者和志愿任务管理的信息化程度较低。为解决上述问题,有必要构建一套基于动态协同的志愿者任务管理系统。针对目前志愿者工作各个步骤相互之间脱节,信息交流不畅的现状,基于工作流技术,以消息在不同主体之间的传递为核心,提出构建并设计实现了志愿者协同任务管理平台核心引擎方案。针对目前对于志愿者任务分配无智能推荐与判断能力,提出了综合考虑志愿者自身特点和任务特点的任务分配动态影响因子的智能辅助决策方案,给出了任务分配影响因子的具体表述公式,并据此建立了描述志愿者任务分配过程的数学模型。针对目前高校志愿者管理部门缺乏一套行之有效的志愿者统一管理管理信息系统,提出以协同任务管理平台引擎和动态任务分配影响因子模型为基础,构建了一个高校志愿者及任务协同管理平台,平台的使用者包括志愿者、学校志愿者管理部门、校外用户等,主要对志愿者任务执行的三个阶段提供管理功能,主要模块包括志愿任务发布模块、志愿者注册模块、培训模块；任务分配模块、任务进度跟踪管理模块、考勤模块；绩效评估模块、统计模块等。基于动态协同的志愿者管理平台的设计与开发能够将志愿者任务管理工作的各个环节联系到一起,基于志愿者的特点和志愿任务的特性科学地分配任务,并在任务执行的整个生命周期实际动态管理,能够有效地提高工作效率。