在经济全球化的今天,外包已经成为世界范围的一种普遍现象,成为了企业价值链的一环。经济全球化和信息化的发展极大地改变了跨国公司经营和竞争的环境,国际服务外包成为跨国公司提高核心竞争力的战略选择,推动了全球新一轮的产业转移,这对走向国际市场,发展现代服务业的中国来说,充满着机遇和挑战。首先阐述了外包的内涵、理论基础以及效应分析,并在此基础上深入分析了国际服务外包产生和发展的原因、特点及影响。其次,服务外包产业领域的国际竞争格局已经初步形成,美国、欧洲以及日本是全球主要服务外包发包国,面对巨大的国际市场需求,接包市场形成了激烈的国际竞争。北美项目主要由印度承接,欧洲的项目主要由爱尔兰承接,我国主要承接日本外包业务,但业务总量并不大。分析印度、爱尔兰、墨西哥的模式的利弊,为我国发展服务外包提供可借鉴的经验。按照SWOT分析模式,从优势、弱点、机会、威胁四个方面,对产业发展环境分解为23条细目进行了剖析,运用SWOT矩阵将四方面因素进行SO、ST、WO、WT组合分析,提出了促进我国服务外包发展的中长期举措。发展现代服务业是我国经济和社会发展的必然选择。最后从对政府和企业两个层面提出了发展我国现代服务业的建议。总之,与传统产业相比,特别是与制造业外包相比,国际服务外包有利于节约承接国的自然资源、保护环境,有利于承接国各生产要素的更有效配置。我国应抓住这一发展机遇,制定相应政策,转变发展思路,实现经济的可持续协调发展。