商务英语证书(BUSINESS ENGLISH CERTIFICATE),简称BEC,是针对在国际商务环境中工作的职业人士的英语资格证书。该考试分为三级(初级、中级和高级),为考生提供递进式的商务英语能力测评。BEC考试是教育部考试中心和英国剑桥大学考试委员会合作研发,于1993年起举办,最早是为中国考生量身定制,之后推广到全世界范围。目前BEC中级考试是该考试三个级别中影响最为广泛的,在世界范围内已拥有数百万考生群体。反拨效应指考试对教师教学和学生学习带来的影响,其作为考试质量的一个重要维度,近年来受到了广泛关注。许多研究对教学体系中各种测试的反拨效应有了初步研究,而对于专门用途的社会化考试的反拨效应还关注不够。本研究是“剑桥系列考试在中国的影响”系列研究中的一部分。课题组在2012年已对重庆考点BEC三个级别的考生进行了初步调研。本研究于2014年对重庆、浙江、广东和安徽四地的共837名BEC中级考生进行了问卷调查,以全面了解中国BEC中级考生的特征,并考查BEC对其学习认识、学习过程和学习成果带来的影响。本研究的主要结论如下:①BEC中级对考生的学习认识产生了比较积极的反拨效应。考生参加考试主要出于提升自己英语水平、综合素质和自我检测的内部动机;同时也出于对未来就业的需要报考BEC中级。考生对BEC中级考试的评价比较积极,普遍认为BEC考试是权威、准确的高质量水平测试,其听力和阅读部分有一定难度,对其考试形式较为熟悉,但对证书的应用,如对哪些单位和学术机构接受该证书的了解不够。考生地区差异、专业背景差异和英语水平对他们的学习认识有显著影响。另外,学校的学习氛围、学习资源、考生考试经历也可能是影响学习认识的重要因素。②BEC中级考试在短期内对学生的学习既产生了积极影响,也产生了消极影响。积极影响表现在学习强度的增加,及听、说、读、写活动的全面展开。消极影响表现在学习活动中出现的明显应试倾向,如过度依赖往年真题练习、专项的技能辅导材料、背单词、背模板等;在实际能提高语言水平的学习活动中投入不足。造成这一现象主要因为考生对通过考试的期望较高,已有的可供复习的资源有限。BEC中级在不同群体中产生的反拨效应有所不同,具有显著的地区差异和专业背景差异。其他因素如考生的学习氛围、学习习惯、学习资源、备考习惯等也可能是造成差异的原因。另外,研究发现语言水平差异在BEC考生学习活动中的影响并不显著,同时考生的学习认识也并未直接影响其相应的学习行为。③BEC中级考试对考生的学习成果产生了比较非常积极的反拨效应,包括对考生语言水平、知识、及其他综合素质的提升都产生了积极影响。考生地区差异和专业差异对学习成果有显著影响。造成差异的原因还包括考生的考试动机、学习强度等。但研究同时发现,考生在学习认识、学习活动上的差异并未直接导致相应学习成果上的差异,而是多种因素的共同作用,中和了BEC中级对考生的反拨效应。以往的反拨效应研究对学生这一群体的关注普遍少于教师,全面大规模的研究更是缺乏。望本研究的发现对进一步完善反拨效应理论提供补充信息。在实践应用方面,本研究进一步丰富了关于社会专门用途英语考试的研究,并首次收集了中国BEC考生的大量信息供今后的研究者参考。研究还对进一步改进考试质量、提升考试服务和促进积极反拨效应的实现提出了建议。