目前,人力资源对于中国企业的重要程度越来越高,已经上升为战略性资源。人力资源逐渐成为了企业的核心竞争力,而企业间人才的竞争也是非常的激烈。人才的获取对于企业至关重要,而企业往往不够重视内部人力资源的培养和开发。人力资源是企业的核心资源,而人力资源开发的一个关键环节就是绩效管理,因此,加强绩效管理是企业要解决的重大问题。对于物流企业来讲更是如此。目前,中国快递物流企业处于高速发展的一个阶段,如何对员工进行有效的绩效管理变得尤为重要。SHF集团是中国大型的快递物流公司,开展国内和国际的业务。对于一个大型的快递物流公司有着大量的基层员工,SHF集团近年来取得了良好的成绩,但是在基层员工的绩效考核方面存在着大量的问题,对于基层员工的考核只是注重于结果考核,忽视了基层员工的行为绩效和态度问题,绩效考核结果与员工激励、职业生涯等的结合度不大。因此,如何完善和设计SHF集团基层员工的绩效考核体系,提高企业市场竞争力,成为SHF集团目前迫切需要解决的问题。本文针对SHF集团的基层员工进行绩效考核体系相关问题的研究。首先介绍了论文的研究思路、研究的背景及研究的目的和意义,分析了国内外在绩效考核方面的研究成果,并作了总结。进而进一步对论文的相关理论基础进行了阐述。然后对SHF集团及其组织结构和人员结构等基本情况进行介绍。分析SHF集团基层员工绩效考核现状及存在的问题,归纳总结出导致上述问题产生的原因。并在此基础上对SHF集团基层员工绩效考核体系设计。在基层员工绩效考核体系设计的原则及思路的基础之上,利用层次分析法确定考核指标及权重,并利用关键绩效指标法对基层员工进行考核,进而进行绩效考核的实施及结果的反馈。最后,提出绩效考核方案的保障措施。