保险是一种劳动密集型和资源消耗型的组织,促使它发展的最大因素就是营销人员的数量和质量。中国保险业经历了40多年的发展,市场保费规模和人力规模不断增大,组织发展水平持续提高,2018年以来,随着国家对保险政策的进一步落地,保险业迎来了行业大发展,各家保险公司人力增长迅速,助力了保险代理人的规模扩张。虽然各家公司人力大幅增长,但是人员留存率和和增员质量并不高,特别是2020年新冠疫情以后,保险营销人员急速脱落,各家保险公司比任何时候都渴求转型,尤其在组织发展这条路上,竞争激烈。各家公司都意识到组织发展必须从粗放式的发展向高质量的发展转变,营销组织高质量健康发展是保险公司持续经营的核心,特别是中国社会人口老龄化加剧,人口红利消失,销售人员的数量和质量困扰着各家保保险公司业,所以,变革组织发展战略,招募和培养高品质、专业化的营销人员,提高组织发展的韧性是各家保险公司的当务之急。本文结合组织发展理论和组织变革理论,以Z公司徐州个险营销部为例,对其内外部环境进行分析。首先,对Z公司徐州个险营销部的外部环境、行业环境、竞争环境进行分析,并运用EFE矩阵详细列举了Z公司个险营销部的组织发展面临的机会和威胁;其次,对Z公司徐州个险营销部的内部环境进行分析,包括徐州个险营销部的财务资源、组织资源、人力资源、其他资源和潜力资源,并运用IFE矩阵分析出组织自身的优势和劣势,以及核心竞争力;然后,在此分析基础上采用SWOT综合分析法,结合组织发展愿景和目标,筛选出适合Z公司徐州个险营销部的组织发展的几种可行性战略,最终采用QSPM矩阵分析确定Z公司徐州个险营销部的组织发展战略应采用的差异化的战略;最后,在战略的基础上,从增员选材、训练辅导、团队经营、人员管理、绩效考核等几方面给出了战略实施路径和保障措施。本文通过对Z公司个险营销部的组织发展战略的研究,理论结合实践,以期解决一直困扰着组织发展中遇到的增员同质化、营销技能差、团队经营混乱、组织人员缺乏工作积极性和组织归属感、组织内部缺乏组织发展氛围和文化等问题。组织发展是寿险行业长青的唯一法宝,希望借此研究为保险公司个险营销部的组织发展高质量转型提供参考。