宏远热电ERP实施绩效评价研究

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自20世纪90年代初出现概念,到目前被人们逐渐认识和接受,ERP已经成为许多企业提高核心竞争力的必然选择和实现跨越式发展的必由之路。电力行业属于技术密集和设备密集型企业,设备资产数量大、品种多、自动化程度高,对设备的完好率及连续运转、可利用率要求非常高。电力企业迫切需要一个高效的科学管理机制和管理手段,以满足客户不断增长的需求。然而,ERP投资回报有较高的不确定性,导致许多企业耗巨资上马ERP系统或效果不理想或“折戟沙场”。目前还没有一套完整、合理的ERP绩效评价体系。因此ERP环境下如何建立一个合理的电力行业ERP实施绩效评价体系,运用合适的方法对其实施效果进行科学的评价,是一个十分值得研究的课题。首先本文给出了选题的背景及研究意义,分析了我国电力行业ERP的实施现状及实施特点,并详细阐述了绩效评价的相关理论及绩效评价方法。其次对宏远热电的ERP实施绩效进行了实证分析,包括实施前的公司背景、实施过程及实施后的效果。作者在基于平衡计分卡的基础上及对项目组人员了解、征求意见最后建立了一套科学的适用于宏远热电的ERP实施绩效评价体系。再次运用层次分析法确定各个评价指标的权重。最后通过模糊综合评价法的数学方法综合评价宏远热电的ERP实施绩效。本文采用多种理论方法,完整的构建了宏远热电的ERP实施绩效评价体系,并对其实施绩效进行了综合评价,为其他电力行业ERP实施绩效评价体系的构建提供了借鉴。
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