近年来,随着5G技术,大数据,云计算和物联网等现代科学技术发展应用,商业银行的金融服务变得更加紧密地融入了人们和企业的日常生活中,市场嗅觉敏锐的商业银行意识到多样化的场景金融是未来的发展趋势,并开始着手金融领域的场景化建设。银行基于自己的战略愿景和组织结构,通过自建场景和嵌入式场景等多种模式,将金融产品和服务与各种生产生活场景连接起来,从而提高了银行处理业务的效率,也增强与客户的粘性。小微企业是我国经济发展中数量占比最大的组成部分,在促进经济增长、增加就业和创造社会财富方面发挥着无法取代的作用。但是,由于缺乏完善的数据信息系统和标准化的行政管理架构,绝大多数小微企业存在着担保能力不足,与商业银行之间存在信息不对称的问题,进而导致小微企业的融资难题始终没有得到良好解决。商业银行通过融资场景建设,有利于缓解银企信息不对称问题,有利于提高小微企业普惠金融覆盖面,有利于提升小微企业客户对商业银行的满意度和忠诚度。本文选取了汕头市某国有商业银行G银行为研究对象,在学习国内外学者研究文献的基础上,首先介绍分析G银行基于场景的小微企业线上融资产品体系;接着通过问卷调查和深度访谈分析了G银行小微企业融资场景建设中存在的问题,指出主要存在如场景推广模式陈旧、部门壁垒弱化场景体验、冗长流程影响场景效率等方面的问题;最后针对G银行小微企业融资场景业务的发展提出优化措施,建议从银行营销体系、组织架构和业务流程进行整合和重塑,从而强化G银行的竞争优势。通过对G银行小微企业融资场景业务发展问题的研究,针对性提出相关建议,有利于推动该行场景金融建设,同时为商业银行场景金融的发展提供一定的实践案例,对其他商业银行进行场景金融转型和业务发展具有一定的借鉴意义。